유념사항
※자동차 보험에는 다양한 종류가 있으며, 사고 종류에 따라 보험 적용 범위가 다릅니다.
가입하신 보험증서 내용을 확인하시기 바랍니다.
자동차 보험 처리 절차
자동차 사고가 발생한 경우, 가장 먼저 해야 할 일은 사고 현장을 안전하게 확보하고 보험사에 사고 접수를 하는 것입니다. 일반적으로 보험 처리는 다음과 같은 절차로 진행됩니다.
1. 사고 현장 사진 촬영
사고 현장의 사진을 찍어 사고 경위를 증명할 수 있는 증거를 남겨두세요. 이는 보험사에 사고를 설명할 때 유용하게 사용됩니다.
2. 보험사에 사고 접수
가입한 자동차 보험사의 고객센터에 전화하거나 모바일 앱을 통해 사고를 접수합니다. 이때, 사고의 날짜, 시간, 장소, 사고 경위 등을 자세히 설명해야 합니다.
3. 수리 견적 및 견적서 제출
공업소를 방문하여 차량 수리에 필요한 견적을 받습니다. 받은 견적서를 보험사에 제출하면 보험사는 이를 검토하여 수리비 지원 여부를 결정합니다.
4. 보험금 승인 및 수리 진행
보험사에서 보험금 승인을 받으면, 수리를 진행합니다.
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